Ny guide om ledarskap och retorik
Varför landar vissa ledares ord – och andras inte?
Ledare som lyckas har ofta en sak gemensamt: människor litar på dem. Guiden Tio nycklar till tillit översätter retorikens 2 400 år gamla kunskap om förtroende till svenskt ledarskap i dag och ger dig konkreta steg du kan börja med i morgon.
Karaktär, känsla, förnuft + timing
Redan Aristoteles skrev att ingen kommunikation når fram utan tillit. Han beskrev tre vägar dit: karaktär, känsla och förnuft. Guiden ger dig tre nycklar för varje väg och en tionde som binder ihop dem.
50 %
mer produktiva medarbetare
76 %
högre engagemang
40 %
lägre utbrändhet
Tillit syns i resultatet
Karaktär
Walk the talk, sårbarhet, handlingsklokhet
Känsla
Vi-retorik, storytelling, ritualer
Förnuft
Struktur, transparens, förklara varför
Timing
Rätt sak vid rätt tillfälle – nyckeln som avgör om de andra nio fungerar
Medarbetare i organisationer med hög tillit jämfört med organisationer med låg tillit. Källa: Paul Zak, Harvard Business Review (2017).
Det här får du i guiden
Tio nycklar – med ett första steg för varje
Varje nyckel förklaras med forskning och exempel och slutar med något konkret du kan pröva redan i morgon.
En självskattning på tjugo minuter
Tio frågor som visar var du är stark – och vilken nyckel som skaver mest just nu.
En övning för svåra samtal
Frågor att ställa dig själv före och efter ett svårt samtal eller beslut.
Två vd:ar om hur de gör
Christina Molin, Djurfarmacia, och Gry Holmgren, LTU Business, berättar hur de arbetar med nycklarna i vardagen.
Bakom guiden
Skriven av Petra Blixman, vd på Bazooka.
Guiden bygger på Petra Blixmans magisteruppsats i retorik, Konsten att skapa tillit. Uppsatsen utgår från den klassiska retorikens syn på hur förtroende uppstår. Petra, som själv är vd på Bazooka, prövade teorin genom att djupintervjua sju vd:ar i organisationer där förtroendet är mätt av Great Place To Work, två av dessa medverkar även i guiden.
”Trovärdighet är ingen medfödd egenskap. Den byggs i hur du kommunicerar och agerar i vardagen.”
Jeanette Bergvall, vd Great Place To Work
Ladda ner Tio nycklar till tilit
Ladda ner Tio nycklar till tilit
