Att prata om arbetsmiljö är i dag en självklarhet. Men det finns ett område vi alltför sällan vågar belysa: chefens arbetsmiljö. Chefsmobbning är ett verkligt, men ofta osynligt, fenomen – och det påverkar inte bara den som drabbas, utan hela organisationens kultur och resultat.
I den här artikeln går vi igenom:
-
Vad chefsmobbning är och hur det yttrar sig
-
Varför det uppstår
-
Hur det påverkar arbetsmiljön
-
Vad du konkret kan göra för att förebygga det
-
Hur du skapar en trygg arbetsmiljö för chefer
Vad är chefsmobbning?
Chefsmobbning innebär att en ledare utsätts för systematiskt negativt beteende från medarbetare, andra chefer eller till och med ledningsgruppen. Det kan ske genom:
-
Utfrysning eller tystnad i möten
-
Öppen eller subtil misstro kring chefens beslut
-
Förlöjligande kommentarer eller skvaller
-
Ifågasättanden som underminerar chefens auktoritet
-
Brist på stöd vid konflikter eller förändringar
Mobbningen är ofta lågintensiv och svår att bevisa. Det är därför den är så farlig.
Varför uppstår chefsmobbning?
Det finns flera bakomliggande orsaker:
-
Rollförväntningar: Många förväntar sig att en chef ska "tåla" mer – att klaga upplevs som svaghet.
-
Förändringsarbete: Chefer som driver förändringar möter ofta motstånd – ibland i form av sabotage.
-
Kulturproblem: I organisationer med låg psykologisk trygghet eller otydlig värdegrund blir maktspel vanligare.
-
Brist på stöd: Chefer saknar ibland både mentorer och naturliga samtalspartners i vardagen.
Konsekvenser av en otrygg arbetsmiljö för chefer
När en chef utsätts för mobbning påverkas inte bara deras välmående, utan hela organisationen:
-
Självkänslan eroderar – många tappar tron på sitt ledarskap
-
Beslutsfattandet blir osäkert eller undvikande
-
Medarbetare påverkas av en ledare som är rädd, stressad eller passiv
-
Sjukskrivningar och avhopp bland chefer ökar
-
Kulturen förgiftas när andra ser att destruktivt beteende accepteras
Vi vet från våra mätningar att när förtroendet för ledarskapet sjunker, minskar även tilliten mellan kollegor. Det är en kedjereaktion.
5 sätt att förebygga chefsmobbning och skapa en trygg arbetsmiljö för ledare
Hos Great Place To Work jobbar vi dagligen med att bygga tillitsfulla arbetskulturer – och vi vet att chefens förutsättningar är en nyckel till hela organisationens hälsa. Här är våra råd till dig som vill ta frågan på allvar:
1. Mät chefers upplevelse – anonymt och regelbundet
Inkludera särskilda frågor i medarbetarundersökningen om chefers upplevelse av stöd, tillit och ensamhet. Våga jämföra resultat mellan chefsled och övriga medarbetare.
2. Etablera formella stödfunktioner för chefer
Det räcker inte med en öppen dörr. Chefer behöver:
-
Regelbunden coachning
-
Kollegiala chefsnätverk
-
Möjlighet till handledning i svåra personalsituationer
3. Tydliggör nolltolerans mot kränkande beteende – även uppåt i organisationen
Det ska vara lika självklart att säga ifrån mot illojalt eller underminerande beteende mot en chef som mot en kollega.
4. Utbilda i psykologisk trygghet på alla nivåer
Många vet inte hur deras beteende påverkar. Genom att utbilda medarbetare i feedback, konflikthantering och trygg kommunikation förebygger ni destruktiva mönster.
5. Gör det normalt att be om hjälp
Kulturen måste signalera att även chefer får vara mänskliga. Inkludera era ledare i samtal om balans, stress och mående – inte bara som ansvariga, utan som deltagare.
Hållbart ledarskap kräver en trygg arbetsmiljö – även för chefen
Chefsmobbning sker ofta i det dolda, men konsekvenserna är mycket synliga: tappade ledare, minskad tillit och försvagat engagemang. Att skapa en arbetsmiljö där även chefer känner sig trygga, stöttade och inkluderade är en strategisk investering i organisationens framtid.
