Syftet med denna guide är att ge en faktabaserad översikt av vilka kravområden som bör adresseras vid upphandling av medarbetarundersökningar.

Innehåll:

1. Syftet med en medarbetarundersökning

2. Viktiga kriterier vid val av leverantör

- Metodologi

- Teknisk plattform

- Anpassningsmöjligheter

Stöd före, under och efter undersökningen

GDPR och anonymisering av personuppgifter

3. Krav på metod

- Vetenskapligt underbyggd design

- Stort antal deltagare i tidigare studier

- Benchmarking och jämförelser

4. Krav på plattform för medarbetarundersökning

- Anpassningsmöjligheter

- Språkalternativ

- Målgrupp och urval

- Kommunikation och deltagande

- Förhandsgranskning av undersökningen

- Tekniskt stöd

- Åtgärder vid låg svarsfrekvens

- Årlig undersökning, temperaturmätning eller pulsmätning

- Tolkning av resultat

- Ledarskapsnivåer i undersökningen

- Tillgång till olika plattformar och säkerhet

- Handlingsbar feedback 

5. Metoder för distribution av undersökningen

- Unik länk

- Global länk

- Personliga länkar

- Inloggningssida

- Multipla metoder

6. Anpassat innehåll för medarbetarundersökningar med likertskala

- Anpassade uttalanden

- Anpassade demografiska frågor

- Anpassade öppna frågor

- Anpassade undersökningar

- Historik och trendjämförelser

7. Krav på utveckling av arbetsplatskulturen

- Analys av resultatet

- Stöd för att vidta åtgärder

8. Krav på Employer Branding/arbetsgivarvarumärket

- Certifiering