När Leksandsbostäder tog fram sin färdplan för 2022–2026 handlade det inte bara om vad de skulle uppnå. Det handlade om hur.
Ambitionen var tydlig från start: att bli Sveriges bästa arbetsplats. Men lika tydligt var insikten om vad som krävdes.
– När vi antog färdplanen förstod vi att det här kräver ett långsiktigt engagemang för att bli hållbart. Kulturen måste sitta för att vi ska kunna ta oss an andra utmaningar, säger Anders Eklund, vd.
I april tog Anders och hans kollegor på Leksandsbostäder emot priset som nr 3 på listan över Sveriges Bästa Arbetsplatser 2026.
Från värdegrund till arbetssätt
Utgångsläget var inte unikt. Det fanns en värdegrund – men den levde inte fullt ut i vardagen.
– Det fanns inga tydliga uppföljningar och inga konsekvenser om man inte följde den. Och inget tydligt mål.
Det förändrades när arbetet började struktureras.
– Vi satte flera byggklossar som tillsammans gör att kulturen blir hållbar över tid.
Arbetet handlade bland annat om:
- att införa medledarskap
- att tydliggöra beteenden kopplade till värdegrunden
- att förändra hur prestation följs upp
Men kanske viktigast:
– Det här kräver konstant repetition, säger Anders.
När alla vet – och alla påverkar
En av de största förändringarna syns i transparensen.
– Alla vet hur företaget går och vilket mål vi har. Hur de kan vara med och påverka.
Det är här begreppet medledarskap blir centralt.
– Vi har infört medledarskap. Det betyder att var och en äger sin roll, tar ansvar och hjälper varandra.
Det märks i vardagen.
– Vid arbetsmoment där vi tillsammans ska utföra en uppgift märks det som mest, säger Linnea Christoffersson, som arbetar på Leksandbostäder.
– Vid snöbortforsling kliver alla in och gör arbetsmomentet så smidigt och effektivt som möjligt, säger medarbetaren.
Ledarskap som märks i vardagen
Att få medledarskap att fungera ställer krav på ledarskapet.
– Det krävs mod och att på allvar lyfta andra medarbetare, säger Anders.
Samtidigt handlar det om närvaro.
– Våra chefer är ledare på riktigt i allt från att coacha till att ta de svåra samtalen. Och de är alltid närvarande, säger Anders.
Medarbetarna beskriver samma sak – ur sitt perspektiv:
– Våra chefer är lyhörda och ser varje individ. De är närvarande och delaktiga, men låter oss också kliva fram, säger en Per-Anders Gärds, som arbetar på Leksandbostäder.
– Inga frågor eller idéer är dumma, fyller Linnea i.
När struktur möter vardag
Kulturen är inte något som ligger vid sidan av verksamheten. Den följs upp – konkret.
– Vi följer upp prestationen i medarbetarsamtalen där prestationen är summan av mål och beteenden, säger Anders, vd på Leksansbostäder.
Han beskriver hur arbetet hålls levande:
– Vi har en fast mötesserie varje månad med alla chefer där kultur och organisation har ett eget forum.
När det märks på riktigt
När arbetet fungerar internt märks det utåt.
– Sitter kulturen kommer våra kunder känna av det. Att det ska märkas när man har kontakt med oss, säger Anders.
För medarbetarna handlar det om konkreta situationer:
”När vi smyckar kommunen vid högtider.”
”När vi ser till att vägarna är farbara.”
”När en hyresgäst säger: Här ska jag bo tills jag dör.”
Det är där stoltheten blir tydlig.
– Jag har världens bästa jobb, summerar Linnea Christoffersson.
Grunden till allt
Till andra vd:ar är Anders budskap tydligt:
– Rätt kultur är grunden till allt. Det bidrar också till att bygga förändringsförmåga.
Men det finns inga genvägar.
– Bygg kulturen. Det finns ingen quick fix.
