Så blev ICA Maxi Kungälv ett Great Place to Work
Industry
Retail
Utmaning
Att stärka engagemanget och arbetsmiljön för att attrahera, utveckla och behålla talang i en snabbt växande butiksmiljö, samtidigt som kundernas förväntningar och marknadens krav på lönsamhet och hållbarhet ökar. ICA Maxi Kungälv behövde skapa en mätbar och hållbar kultur där ledarskapet tar ägarskap för medarbetarupplevelsen och där arbetsmiljön ständigt utvecklas för att möta både interna och externa behov.
Resultat
Genom implementeringen av Great Place to Work:s tjänster har ICA Maxi Kungälv uppnått en strukturerad och datadriven arbetsplatskultur som resulterat i ökat engagemang, förbättrad intern karriärutveckling och konkurrenskraftig arbetsgivarprofil. Butiken har certifierats två år i rad, ökat sin nettoomsättning till 770 Mkr och placerat sig bland Sveriges 20 främsta Maxibutiker. Medarbetarna upplever ett större ägarskap, samarbete och trivsel på arbetsplatsen.
"Det bästa med att jobba på ICA Maxi Kungälv är alla härliga kollegor med stort engagemang! Vi har en riktigt bra ledning och ledare som bryr sig om sin personal och ordnar tillfällen för gemenskap och välmående. Detta gör att det alltid är roligt att gå till jobbet för att göra sitt bästa för både kunder och kollegor."
Martin Petterson
Anställd sedan våren 2001
Det bästa med att jobba på ICA Maxi Kungälv är att alla är så positiva och glada och vill butikens bästa! Att få jobba i en butik som ständigt expanderar är väldigt kul. Helt ärligt så är det kul att gå till jobbet varje dag och jag är stolt över att vara en del av Maxigänget i Kungälv!
Jenny Fägerstam
Anställd sedan våren 2023
De bästa med att jobba på ICA Maxi Kungälv är att få jobba med ett gäng som verkligen brinner för service. Du har grymma och erfrana ledare/kollegor som hjälper dig att utvecklas inom service genom feedback och utbildningar. Du får även vara en del av ett härligt gäng där vi inte bara arbetar ihop utan även hittar på massa aktiviteter utanför jobbet.
Erik Nguyen
Anställd sedan hösten 2023
Det bästa med att jobba på ICA Maxi Kungälv är att vi har ett gemensamt, stort engagemang bland alla våra kollegor. Vi lyssnar på och möter våra kunders behov. Det är även roligt att få jobba med olika säsongsvaror, från jul och midsommar till de varor vi får in i butiken när årstiderna skiftar.
Annelie Hasselqvist
Anställd sedan våren 1995
Om ICA Maxi Kungälv
ICA Maxi Kungälv är en av Sveriges största och mest framgångsrika Maxibutiker, känd för sitt starka fokus på arbetsmiljö, personalutveckling och långsiktig tillväxt. Under ledning av Sofie Klingberg har butiken etablerat sig som en förebild inom både omsättning och medarbetartrivsel.Utmaningen
När Sofie Klingberg och Johannes Larson tog över ICA Maxi Kungälv 2021 stod de inför en klassisk tillväxtutmaning: hur bygger man en stark, skalbar organisation i takt med ökande omsättning? Målet var inte bara att växa i siffror utan att skapa en arbetsplats där kultur, engagemang och affär går hand i hand. HR behövde gå från stödjande funktion till affärsdrivande motor.
Lösningen
Sofie valde att arbeta strukturerat med kultur som strategisk tillgång. Tillsammans med medarbetarna tog ledningen fram gemensamma värderingar och en tydlig vision. Great Place to Work användes som verktyg för att mäta och utveckla tillit, stolthet och gemenskap.
Insatserna konkretiserades genom:
-
investeringar i arbetsmiljö och personalutrymmen
-
ett eget traineeprogram för intern karriärutveckling
-
initiativ för hälsa och välmående
-
en aktiv uppskattningskultur med digitala verktyg för feedback
-
tydligt, närvarande och affärsdrivet ledarskap
HR integrerades i affären. Kultur blev beteenden i vardagen, inte ord i en presentation.
Resultaten
Sedan 2021 har butiken haft kraftig tillväxt. Omsättningen ökade till drygt 694 miljoner kronor 2023 och vidare till cirka 770 miljoner kronor 2024, vilket placerar ICA Maxi Kungälv bland de 20 största Maxi-butikerna i landet.
Samtidigt har butiken blivit Great Place to Work-certifierad flera år i rad och etablerat sig som en av de mest framgångsrika Maxibutikerna i Sverige – både i medarbetarengagemang och affärsresultat.
Kulturen är i dag en konkurrensfördel. Medarbetare beskriver stolthet, gemenskap och utvecklingsmöjligheter. Ledarskapet präglas av tydlighet, delaktighet och ansvar.
Sofie Klingberg utsågs till Årets HR-personlighet 2026 för sitt affärsdrivna ledarskap och förmåga att göra kultur till en motor för verksamheten.
ICA Maxi Kungälv visar att när kultur byggs systematiskt och kopplas till affärsmål skapas både tillväxt och långsiktig lönsamhet.
