“Jag älskar mitt jobb, men jag står inte ut med min chef.” Det är ett återkommande tema i medarbetares berättelser när de lämnar en arbetsgivare. Chefer spelar en avgörande roll i hur människor upplever sin arbetsplats. När ledarskapet brister, spelar det ingen roll hur starka varumärket, lönen eller förmånerna är, för talangerna går ändå.
Great Place To Works globala data, med miljontals svar från över 180 länder, bekräftar bilden: förtroendet för ledarskapet är den enskilt viktigaste faktorn för om människor trivs, engagerar sig och stannar kvar. När ledare upplevs som rättvisa, lyssnande och inkluderande blir arbetsplatsen mer attraktiv, oavsett bransch
Ledarskapet som talangmagnet – eller riskfaktor
I dagens arbetsmarknad, där konkurrensen om talanger är global och digitaliseringen gör det lättare än någonsin att byta jobb, blir ledarskapet en avgörande konkurrensfördel. Ett starkt ledarskap attraherar inte bara kompetenta kandidater, utan skapar också en kultur där människor vill stanna länge.
Men motsatsen gäller också: en svag chef kan på kort tid driva bort både toppresterare och nyckelpersoner. När dessa nyckelpersoner lämnar en organisation följer ofta en kedjereaktion där kvarvarande medarbetare tappar motivationen, kultur och arbetsglädje urholkas och ryktet på arbetsmarknaden tar skada. Det är en påminnelse om att ledarskapet inte är en isolerad fråga mellan chef och medarbetare, utan det är en strategisk fråga för hela företaget.
Varför chefer får anställda att vilja lämna
När medarbetare väljer att säga upp sig handlar det ofta om upplevelsen av orättvisa, bristande kommunikation eller känslan av att inte bli respekterad.
En chef som konsekvent prioriterar resultat framför människor skapar en arbetsmiljö där tilliten urholkas. Medarbetare som inte får återkoppling vet inte om de gör ett bra jobb, och när prestationer inte uppmärksammas uppstår snabbt känslan av att vara utbytbar. Lika skadligt är när chefer kommunicerar otydligt eller undanhåller information, detta är något som ofta tolkas som brist på transparens eller till och med manipulation.
Många beskriver också att de lämnar på grund av brist på utvecklingsmöjligheter. En chef som inte engagerar sig i sina medarbetares karriär, eller som blockerar initiativ, riskerar att förvandla drivna individer till passiva arbetstagare, fram tills att de hittar en arbetsgivare som faktiskt investerar i deras tillväxt.
Slutligen spelar respekt en avgörande roll. Medarbetare accepterar höga krav och tuffa deadlines om de samtidigt känner att deras chef visar omtanke, står bakom dem och behandlar alla lika. Men när respekt och rättvisa saknas blir chefens beteende en direkt anledning att lämna, oavsett hur meningsfulla arbetsuppgifterna i sig är.
Ett VD- och HR-ansvar
Det är lätt att se ledarskapet som en fråga för enskilda chefer. Men ansvaret ligger högre upp i organisationen. VD och HR behöver säkerställa att det finns en tydlig syn på vad gott ledarskap innebär och att chefer får rätt förutsättningar att lyckas.
Det kan handla om att erbjuda utbildning i relationellt ledarskap, att systematiskt följa upp hur medarbetare upplever sitt ledarskap, och att göra ledarskapet till en integrerad del av företagskulturen. När chefer förstår att deras roll handlar om att bygga förtroende och engagemang, och inte bara att leverera på KPI:er, förändras hela organisationens dynamik.
Chefer avgör om talang stannar eller lämnar
Människor lämnar sällan sitt arbete för att uppgifterna är tråkiga. De lämnar när de inte känner sig sedda, hörda eller rättvist behandlade av sin chef. Därför är ledarskapet den mest avgörande faktorn i konkurrensen om talanger.
Företag som vill attrahera och behålla sina bästa medarbetare behöver se ledarskapet för vad det är: en affärskritisk fråga. När chefer lyckas bygga tillit blir de inte anledningen till att människor lämnar, utan snarare anledningen till att de stannar.
