Alla vill prata om kultur. Få vågar granska den de faktiskt har. Det säger Per Ageman, konsultchef och strategisk rådgivare på Great Place To Work, som dagligen möter både växande techbolag och stabila börsjättar.
Han ser mönstren som skiljer högpresterande organisationer från de som lyckas bygga långsiktig attraktionskraft. Och han ser ett återkommande misstag:
– Det är i små ögonblick det avgörs. Vem får sista ordet? Vad händer när någon säger emot? Det är där kulturen lever – eller går sönder.
Vad människor upplever slår allt ni skriver
Varje år analyserar Great Place To Work tusentals medarbetares upplevelser på svenska arbetsplatser. Resultatet: ett tydligt facit kring vad som skapar verklig tillit – bortom slogans och snygga kampanjer.
– Människor känner direkt när det finns ett glapp mellan det man säger och det man gör. Särskilt när man pratar om öppenhet, men ledningen aldrig visar sårbarhet. Då tappar man förtroende, även om man inte märker det direkt.
De organisationer som rankas högst på listan över Sveriges Bästa Arbetsplatser är inte perfekta. Men de är konsekventa – i vardagen, inte bara i kommunikationen.
Tre lärdomar för dig som vill bygga kultur med substans
-
Kultur syns i det du tillåter – inte det du säger
Per betonar att verklig kultur inte skapas i policies, utan i det man låter passera.
– I många bolag får vissa personer bryta mot värderingarna utan konsekvens, bara för att de levererar siffror. Då urholkas hela systemet. Det ni accepterar – det förstärker ni.
Fundera: Vad tyst belönas hos er? Vad får konsekvenser – och vad tystas ned?
-
Employer branding börjar med självinsikt
Många vill sticka ut som attraktiva arbetsgivare, men baserar sin berättelse på hur de tror det känns att jobba hos dem – inte hur det faktiskt känns.
– En EVP som inte stämmer skapar inte bara besvikelse – den skapar varumärkesambassadörer till konkurrenterna. Det är dyrt.
Nyckeln? Lyssna först. Medarbetarundersökningar är inte bara ett sätt att mäta, utan ett sätt att förstå. Och de företag som använder resultaten för reflektion – inte bara rapportering – vinner i längden.
-
Tillit är inte fluff – det är ett affärskritiskt systemkrav
Trygghet handlar inte om att vara snäll. Det handlar om att bygga en miljö där människor vågar säga: ”Jag vet inte”, ”Jag behöver hjälp” eller ”Jag håller inte med.”
– När det inte finns utrymme för det – då går viktig information förlorad. Innovation stannar. Energin läcker. Det blir dyrt, även om det ser ut att fungera på ytan.
Trygghet börjar i ledarskapet. Chefer som visar sig mänskliga först, skapar en miljö där andra också vågar.
Kultur är inte en insats – det är en infrastruktur
Kultur är inte ett värdeord. Det är ett system av små vanor, strukturer och relationer som antingen stödjer er strategi – eller försvårar den.
– Vill ni bygga en verkligt stark arbetsplats? Börja där det gör skillnad: i det vardagliga, det mänskliga, det som inte syns i presentationsmaterialet – men som alla känner.
Pers fem tips för att komma igång:
1. Lyssna. Vad hörs i korridorerna, enkäterna och exitintervjuerna?
2. Syna undantagen. Vem får bryta mot era principer – och varför?
3. Stärk cheferna. Ledarskapet avgör hur kulturen mår.
4. Våga ta de jobbiga samtalen. Psykologisk trygghet kräver friktion, inte fler slides.
5. Mät det som räknas. Tillit, rättvisa, stolthet, inkludering. Inte bara nöjdhet.
Vill du veta hur din arbetsplats faktiskt upplevs – och vad ni kan göra åt det?
📩 Boka ett möte med oss så berättar vi hur ni kan ta nästa steg mot att bli en av Sveriges Bästa Arbetsplatser.
