Sanningen om pulsmätningar och varför chefer tröttnar
Pulsmätningar skulle göra oss mer agila, mer datadrivna, mer lyhörda. Men vad händer när svaren blir fler än samtalen? Och takten vi mäter i gör att vi tappar det som verkligen betyder något?
Pulsmätningar skulle göra oss mer agila, mer datadrivna, mer lyhörda. Men vad händer när svaren blir fler än samtalen? Och takten vi mäter i gör att vi tappar det som verkligen betyder något?